Tài liệu hướng dẫn sử dụng
  • Giới thiệu
  • CÔNG CỤ TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG
    • Tra cứu nguồn đăng ký kinh doanh
    • Tra cứu nguồn google map
    • Quét nguồn facebook
  • Callbot
    • Tạo chiến dịch
    • Xây dựng chiến dịch
      • Bước 1. Xây dựng kịch bản
        • Note: chức năng của các Block
      • Bước 2. Nhập danh sách khách hàng
      • Bước 3. Cài đặt khác
    • Xem báo cáo chiến dịch
  • EZsale
    • Tổng quan các mục của EZSale
      • Dành cho tài khoản quản lý trên WEB
      • Dành cho tài khoản Quản lý trên APP
      • Dành cho tài khoản Sale trên WEB
      • Dành cho tài khoản Sale trên APP
    • Tài khoản dành cho quản lý
      • TK dành cho Quản lý trên WEB
        • Quản lý khách hàng
        • Quản lý công việc
          • Quản lý sale
            • Thêm mới sale
            • Chỉnh sửa tài khoản sale
          • Công việc
            • Tạo công việc
              • Thông tin chung
              • Kịch Bản
                • KB cho sale
                • KB cho ZNS
                • KB cho SMS
                • KB sale gửi tin nhắn
              • Phiếu kết quả
              • Đào tạo và đề thi
            • Chỉnh sửa công việc
            • Báo cáo công việc
          • Giao việc
            • Tạo giao việc
            • Giao cho sale
              • Chia theo số lượng khách hàng
              • Chia theo tỉ lệ
              • Giao việc tự động
            • Chỉnh sửa giao việc
            • Tạm dừng hoạt động của giao việc
            • Báo cáo giao việc
        • Cơ hội - hợp đồng
        • Cuộc gọi
        • KPI
        • E- voucher
        • Cài đặt nâng cao
          • Phòng Ban
          • Cấu hình công việc
            • Câu Hỏi Chung
            • Loại công việc
            • Từ khóa
            • Quy đổi Vpoint
          • Cấu hình chung
            • Thông số hệ thống
            • Đăng ký thử giọng
            • Hotline
            • Loại điểm danh
            • Dữ liệu khách hàng
            • Phân Loại
            • Thiết lập API
            • Tài khoản
      • TK dành cho Quản lý trên APP
        • Trang chủ
          • Tổng quan
          • Khách hàng
          • Kết quả cơ hội
          • Doanh số
          • Thông báo
        • Cơ hội
          • Tổng quan
          • Báo cáo chi tiết
        • Công việc
        • Báo cáo vị trí
        • Tài khoản
          • Xem, cập nhật thông tin tài khoản
          • Đổi mật khẩu
          • Báo cáo KPI theo ngày
          • Đăng xuất
    • Tài khoản dành cho SALE
      • TK dành cho SALE trên WEB
        • 1. Tổng quan
        • 2. Khách hàng
        • 3.Công việc
        • 4. Cơ hội
        • 5. Cuộc gọi
        • 6. Gọi điện từ bàn phím số
        • 7. Thông báo
        • 8. Đổi mật khẩu
        • 9. Đăng xuất
      • TK dành cho SALE trên APP
        • 1. TỔNG QUAN
        • 2. KHÁCH HÀNG
        • 3. CÔNG VIỆC
        • 4. CUỘC GỌI
        • 5. TÀI KHOẢN
  • Tool zalo cá nhân
    • Cài đặt tài khoản zalo vào EZsale
    • Cấu hình gửi tin nhắn zalo
    • Báo cáo gửi tin nhắn zalo
Powered by GitBook
On this page
  1. Callbot

Xem báo cáo chiến dịch

PreviousBước 3. Cài đặt khácNextTổng quan các mục của EZSale

Last updated 1 year ago

Tải báo cáo chi tiết để lấy được thông tin chi tiết từng cuộc gọi tại nút Tải về báo cáo (Excel)

Trong file excel tải về gồm có sheets:

- Khách hàng trả lời: Những khách hàng trả lời, tương tác lại với bot

- Tất cả khách hàng: Tất cả danh sách và thông tin khách hàng của chiến dịch

- Các sheet theo các nhãn dán được đặt trong phần cài đặt kịch bản: Những nhóm khách hàng đã được phân loại theo nhãn dán.

Bước 1 : Click vào báo cáo trên callbot

Bước 2 : Tải về báo cáo đầy đủ

Bước 3 : Nhập gmail để lấy báo cáo

Bước 4 : Lấy báo cáo

  • Cách 1: Lấy báo cáo từ gmail

  • Cách 2: Lấy báo cáo trên callbot. Tại mục "Thông báo" >> Chọn "đường dẫn" để tải báo cáo

  • File báo cáo tải về