Tài liệu hướng dẫn sử dụng
  • Giới thiệu
  • CÔNG CỤ TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG
    • Tra cứu nguồn đăng ký kinh doanh
    • Tra cứu nguồn google map
    • Quét nguồn facebook
  • Callbot
    • Tạo chiến dịch
    • Xây dựng chiến dịch
      • Bước 1. Xây dựng kịch bản
        • Note: chức năng của các Block
      • Bước 2. Nhập danh sách khách hàng
      • Bước 3. Cài đặt khác
    • Xem báo cáo chiến dịch
  • EZsale
    • Tổng quan các mục của EZSale
      • Dành cho tài khoản quản lý trên WEB
      • Dành cho tài khoản Quản lý trên APP
      • Dành cho tài khoản Sale trên WEB
      • Dành cho tài khoản Sale trên APP
    • Tài khoản dành cho quản lý
      • TK dành cho Quản lý trên WEB
        • Quản lý khách hàng
        • Quản lý công việc
          • Quản lý sale
            • Thêm mới sale
            • Chỉnh sửa tài khoản sale
          • Công việc
            • Tạo công việc
              • Thông tin chung
              • Kịch Bản
                • KB cho sale
                • KB cho ZNS
                • KB cho SMS
                • KB sale gửi tin nhắn
              • Phiếu kết quả
              • Đào tạo và đề thi
            • Chỉnh sửa công việc
            • Báo cáo công việc
          • Giao việc
            • Tạo giao việc
            • Giao cho sale
              • Chia theo số lượng khách hàng
              • Chia theo tỉ lệ
              • Giao việc tự động
            • Chỉnh sửa giao việc
            • Tạm dừng hoạt động của giao việc
            • Báo cáo giao việc
        • Cơ hội - hợp đồng
        • Cuộc gọi
        • KPI
        • E- voucher
        • Cài đặt nâng cao
          • Phòng Ban
          • Cấu hình công việc
            • Câu Hỏi Chung
            • Loại công việc
            • Từ khóa
            • Quy đổi Vpoint
          • Cấu hình chung
            • Thông số hệ thống
            • Đăng ký thử giọng
            • Hotline
            • Loại điểm danh
            • Dữ liệu khách hàng
            • Phân Loại
            • Thiết lập API
            • Tài khoản
      • TK dành cho Quản lý trên APP
        • Trang chủ
          • Tổng quan
          • Khách hàng
          • Kết quả cơ hội
          • Doanh số
          • Thông báo
        • Cơ hội
          • Tổng quan
          • Báo cáo chi tiết
        • Công việc
        • Báo cáo vị trí
        • Tài khoản
          • Xem, cập nhật thông tin tài khoản
          • Đổi mật khẩu
          • Báo cáo KPI theo ngày
          • Đăng xuất
    • Tài khoản dành cho SALE
      • TK dành cho SALE trên WEB
        • 1. Tổng quan
        • 2. Khách hàng
        • 3.Công việc
        • 4. Cơ hội
        • 5. Cuộc gọi
        • 6. Gọi điện từ bàn phím số
        • 7. Thông báo
        • 8. Đổi mật khẩu
        • 9. Đăng xuất
      • TK dành cho SALE trên APP
        • 1. TỔNG QUAN
        • 2. KHÁCH HÀNG
        • 3. CÔNG VIỆC
        • 4. CUỘC GỌI
        • 5. TÀI KHOẢN
  • Tool zalo cá nhân
    • Cài đặt tài khoản zalo vào EZsale
    • Cấu hình gửi tin nhắn zalo
    • Báo cáo gửi tin nhắn zalo
Powered by GitBook
On this page
  1. EZsale
  2. Tài khoản dành cho quản lý
  3. TK dành cho Quản lý trên WEB
  4. Quản lý công việc
  5. Giao việc

Chỉnh sửa giao việc

PreviousGiao việc tự độngNextTạm dừng hoạt động của giao việc

Last updated 1 year ago

Bước 1: Chọn

Màn hình hiển thị danh sách giao việc:

Bước 2: Chọn của 1 việc trong danh sách giao việc

Màn hình hiển thị:

Bước 3: Chọn chỉnh sửa.

Màn hình hiển thị:

Người dùng có thể thực hiện chỉnh sửa các thông tin trong giao việc: trạng thái công việc, nội dung giao việc, thêm khách hàng hoajec import file khách hàng rồi ấn Tiếp tục.

Màn hình xuất hiện giao diện Giao việc:

Tại đây, người dùng có thể thực hiện Thêm sale, Đổi sale và Thu hồi sale

  • Nếu Thêm sale

Bước 1: Chọn Thêm Sale

Màn hình hiển thị:

Bước 2: Chọn sale

Bước 3: Chọn Lưu để thêm sale hoặc chọn Hủy để không thêm

Sau khi chọn Lưu màn hình hiển thị thông báo “ Giao việc thành công “ tức là thêm sale vào công việc thành công.

  • Nếu đổi sale

Bước 1: Chọn sale muốn thay đổi

Bước 2: Chọn Đổi sale

Màn hình hiển thị:

Bước 3: Chọn sale đảm nhiệm

Bước 4: Ấn Lưu để lưu thay đổi hoặc ấn Đóng để không lưu.

Khi thay đổi thành công trong Danh sách sale sẽ hiển thị tên sale mới đảm nhiệm

  • Nếu Thu hồi sale:

Bước 1: Chọn sale muốn thu hồi ( Những sale đã thu hồi thì không thể thực hiện thu hồi )

Bước 2: Chọn Thu hồi

Màn hình hiển thị:

Bước 3: Chọn thu hồi 1 phần hoặc thu hồi tất cả

  • Nếu chọn thu hồi 1 phần. Người dùng click chuột vào ô Nhập số khách hàng. Ấn số khách hàng mà người dùng muốn thu hồi của sale.

  • Nếu chọn thu hồi tất cả thì khách hàng của sale trong công việc này sẽ bị thu hồi

Bước 4: Chọn Xác nhận để xác nhận thu hồi hoặc Đóng để không thu hồi.

Sau khi Xác nhận, màn hình hiển thị Thu hồi thành công có nghĩa là sale đã bị thu hồi.