Tài liệu hướng dẫn sử dụng
  • Giới thiệu
  • CÔNG CỤ TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG
    • Tra cứu nguồn đăng ký kinh doanh
    • Tra cứu nguồn google map
    • Quét nguồn facebook
  • Callbot
    • Tạo chiến dịch
    • Xây dựng chiến dịch
      • Bước 1. Xây dựng kịch bản
        • Note: chức năng của các Block
      • Bước 2. Nhập danh sách khách hàng
      • Bước 3. Cài đặt khác
    • Xem báo cáo chiến dịch
  • EZsale
    • Tổng quan các mục của EZSale
      • Dành cho tài khoản quản lý trên WEB
      • Dành cho tài khoản Quản lý trên APP
      • Dành cho tài khoản Sale trên WEB
      • Dành cho tài khoản Sale trên APP
    • Tài khoản dành cho quản lý
      • TK dành cho Quản lý trên WEB
        • Quản lý khách hàng
        • Quản lý công việc
          • Quản lý sale
            • Thêm mới sale
            • Chỉnh sửa tài khoản sale
          • Công việc
            • Tạo công việc
              • Thông tin chung
              • Kịch Bản
                • KB cho sale
                • KB cho ZNS
                • KB cho SMS
                • KB sale gửi tin nhắn
              • Phiếu kết quả
              • Đào tạo và đề thi
            • Chỉnh sửa công việc
            • Báo cáo công việc
          • Giao việc
            • Tạo giao việc
            • Giao cho sale
              • Chia theo số lượng khách hàng
              • Chia theo tỉ lệ
              • Giao việc tự động
            • Chỉnh sửa giao việc
            • Tạm dừng hoạt động của giao việc
            • Báo cáo giao việc
        • Cơ hội - hợp đồng
        • Cuộc gọi
        • KPI
        • E- voucher
        • Cài đặt nâng cao
          • Phòng Ban
          • Cấu hình công việc
            • Câu Hỏi Chung
            • Loại công việc
            • Từ khóa
            • Quy đổi Vpoint
          • Cấu hình chung
            • Thông số hệ thống
            • Đăng ký thử giọng
            • Hotline
            • Loại điểm danh
            • Dữ liệu khách hàng
            • Phân Loại
            • Thiết lập API
            • Tài khoản
      • TK dành cho Quản lý trên APP
        • Trang chủ
          • Tổng quan
          • Khách hàng
          • Kết quả cơ hội
          • Doanh số
          • Thông báo
        • Cơ hội
          • Tổng quan
          • Báo cáo chi tiết
        • Công việc
        • Báo cáo vị trí
        • Tài khoản
          • Xem, cập nhật thông tin tài khoản
          • Đổi mật khẩu
          • Báo cáo KPI theo ngày
          • Đăng xuất
    • Tài khoản dành cho SALE
      • TK dành cho SALE trên WEB
        • 1. Tổng quan
        • 2. Khách hàng
        • 3.Công việc
        • 4. Cơ hội
        • 5. Cuộc gọi
        • 6. Gọi điện từ bàn phím số
        • 7. Thông báo
        • 8. Đổi mật khẩu
        • 9. Đăng xuất
      • TK dành cho SALE trên APP
        • 1. TỔNG QUAN
        • 2. KHÁCH HÀNG
        • 3. CÔNG VIỆC
        • 4. CUỘC GỌI
        • 5. TÀI KHOẢN
  • Tool zalo cá nhân
    • Cài đặt tài khoản zalo vào EZsale
    • Cấu hình gửi tin nhắn zalo
    • Báo cáo gửi tin nhắn zalo
Powered by GitBook
On this page
  1. EZsale
  2. Tài khoản dành cho quản lý
  3. TK dành cho Quản lý trên WEB
  4. Quản lý công việc
  5. Giao việc

Tạo giao việc

PreviousGiao việcNextGiao cho sale

Last updated 1 year ago

Giao việc

Bước 1: Chọn Giao việc

Hệ thống hiển thị:

( Những ô có dấu * là những trường bắt buộc nhập )

Bước 2: Nhập nội dung giao việc

Bước 3: Click chuột vào ô Tệp khách hàng để chọn nhóm khách hàng đã có trong hệ thống

  • Hoặc có thể ấn Tạo nhóm để tạo nhóm khách hàng mới

Sau khi ấn Tạo nhóm màn hình hiển thị:

Nhập tên nhóm (bắt buộc) và ấn Lưu để tạo nhóm.

Sau khi điền đầy đủ vào các ô. Màn hình xuất hiện thêm nút Thêm khách hàng

Nếu muốn thêm khách hàng vào công việc thì chọn Thêm khách hàng.

Màn hình sẽ hiển thị:

Tích chọn khách hàng muốn thêm. Sau đó chọn Thêm để thực hiện thêm khách hàng hoặc chọn Đóng để không thêm.

Màn hình hiển thị thông báo “Thêm khách hàng thành công” là đã thêm thành công khách hàng vào công việc.

  • Hoặc người dùng có thể chọn Import để tải dữ liệu khách hàng lên hệ thống

Màn hình hiển thị:

Bước 4: Ấn Điều kiện để thiết lập điều kiện giao việc

Khi chọn khách hàng theo điều kiện, hệ thống sẽ tự động kiểm tra khách hàng, nếu khách hàng có đủ điều kiện thì khách hàng sẽ tự động tham gia nhóm khách hàng và giao việc, nếu không đủ điều kiện thì khách hàng sẽ bị xóa

Chọn Thêm điều kiện:

Chọn điều kiện cần thiết lập, sau đó ấn Lưu

Điền đầy đủ thông tin còn thiếu, sau đó chọn Lưu

  • Điều kiện để so sánh có: =, <, <=, >, > =

  • Khi admin tick chọn bắt buộc thì khách hàng phải qua được điều kiện đã được đánh dấu mới có thể được thêm vào danh sách khách hàng, khi admin không tick chọn bắt buộc thì khách hàng chỉ cần qua được 1 trong tất cả các điều kiện đưa ra sẽ được vào danh sách khách hàng

Màn hình hiển thị, admin chọn cấu hình cần thiết lập, sau đó chọn Lưu

  • Tự động xóa khách hàng khi không đủ điều kiện: khi có khách hàng không đủ điều kiện đưa ra hệ thống sẽ tự động xóa khách hàng ra khỏi nhóm khách hàng

  • Chỉ áp dụng cho khách hàng mới: hệ thống chỉ quét khách hàng mới được thêm vào nhóm khách hàng ở thời điểm tạo điều kiện

Bước 5: Ấn Tiếp tục để chuyển sang màn hình Giao việc

Có 2 cách để import khách hàng là import nhanh và import theo mẫu ( đã có hướng dẫn chi tiết trong phần )

Admin có thể chọn để xóa bỏ thuộc tính

Admin có thể chọn để cài đặt điều kiện

Thêm mới khách hàng
https://lh3.googleusercontent.com/rOEMT1smoEvLrLtUB_jYjfG6qKhBk-gJp5nBTQYMiQ0wRhHtK40BELxJpCGg5uf1_X_ryD1xvUlqwPdGdR0DjN9bjbraj-rCsEY0QMePpbwzWUVOAFQqKJ_kX6zDawKwmK9TyPEteG8VEIFNfw
https://lh4.googleusercontent.com/d9CXCXfK0DvRXN54iX4StelPYRSQds52E7r7d3Er283enL6TKFj5qnVNnWhKv6pGDRPmztsC_4spBwlzfdv12fLxiGs_zIr7nN7sf539lDditTyHuWf8bEYx5wUcIzEZIrhRDozims2quQNCzA
https://lh3.googleusercontent.com/edZrP6cDvAuUuLhCt4KUO5j5llP2woIZj9itJF0JL8CFFlX9D3ja_JcYkETQpi3_InXGlekhaLTFGHFGC9k-AxGTGM-HzvsGihB2-aIuhLmNvwdYEaLnyk8FVIfQmekhdCZTsHpfIXowIaRXXw
https://lh4.googleusercontent.com/suZMbZtfFNtsAeMa7e0U7ww-d9Wz_K3kznuBXclZE8IdldP2FGDsqWK0qMdnFZq941cVuz1o-aFyouaFTjhEq1TGVdWZ9dNSccQcJoNU0b_Kkky8O1YlSaYzuOUtAC7co7FqfvIHz55r9ByD2g
https://lh3.googleusercontent.com/JTnj-ijIJ3uYHuDXcGW8uu3wDfSFQXewiLNnrIF3zhN88HKFVCpJPsX-lrXhsD-OKDTBgkFCVp9JCswY6PUIQpRG9uOobxWvb4uECyj7F3mAjA8BtoHQiztjpkSjOc1omEcjL4wviA9eEsYTnA
https://lh5.googleusercontent.com/ZVxrWZZFmGNuRxN2kgtmGa_pbhYcuXfC1dotXwlPo2IY0Jz7CyEIPLaWJ3NA_s0hOcq0qonBwZMU9O3umEtto5-UHmFRVRLy6PdQPg2GX2OUJvgf356eBD8wD9TJRM83CA7m8G1kA8hveLwZ_w
https://lh3.googleusercontent.com/ECdyJRNre6u-MMkIWrPFeF6WRVlPSW70HZK1dPrACyfsJIqE29EurcviPJQszKIHUO2-CLOxqh4ugYbjfMGl6cbIBEISXwv09fVkyKoL_rgY0ufh8_8HYtQCvppHl0R6PE266Gf3O5We5VfAZw
https://lh4.googleusercontent.com/cojUx_Sq4fva6MYo7Y5GYJH64tLlTnWlGBbsxM20RZoCc-CyDKq3U4_8435yjhhVDg8aVvq2jyYO3bK97TgtQzNdbl3Z88ADfLa1c5TMhoYnh9ISNzNdgpKdrPrq4PwWWxF08iebJtFvsaegUw