Tài liệu hướng dẫn sử dụng
  • Giới thiệu
  • CÔNG CỤ TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG
    • Tra cứu nguồn đăng ký kinh doanh
    • Tra cứu nguồn google map
    • Quét nguồn facebook
  • Callbot
    • Tạo chiến dịch
    • Xây dựng chiến dịch
      • Bước 1. Xây dựng kịch bản
        • Note: chức năng của các Block
      • Bước 2. Nhập danh sách khách hàng
      • Bước 3. Cài đặt khác
    • Xem báo cáo chiến dịch
  • EZsale
    • Tổng quan các mục của EZSale
      • Dành cho tài khoản quản lý trên WEB
      • Dành cho tài khoản Quản lý trên APP
      • Dành cho tài khoản Sale trên WEB
      • Dành cho tài khoản Sale trên APP
    • Tài khoản dành cho quản lý
      • TK dành cho Quản lý trên WEB
        • Quản lý khách hàng
        • Quản lý công việc
          • Quản lý sale
            • Thêm mới sale
            • Chỉnh sửa tài khoản sale
          • Công việc
            • Tạo công việc
              • Thông tin chung
              • Kịch Bản
                • KB cho sale
                • KB cho ZNS
                • KB cho SMS
                • KB sale gửi tin nhắn
              • Phiếu kết quả
              • Đào tạo và đề thi
            • Chỉnh sửa công việc
            • Báo cáo công việc
          • Giao việc
            • Tạo giao việc
            • Giao cho sale
              • Chia theo số lượng khách hàng
              • Chia theo tỉ lệ
              • Giao việc tự động
            • Chỉnh sửa giao việc
            • Tạm dừng hoạt động của giao việc
            • Báo cáo giao việc
        • Cơ hội - hợp đồng
        • Cuộc gọi
        • KPI
        • E- voucher
        • Cài đặt nâng cao
          • Phòng Ban
          • Cấu hình công việc
            • Câu Hỏi Chung
            • Loại công việc
            • Từ khóa
            • Quy đổi Vpoint
          • Cấu hình chung
            • Thông số hệ thống
            • Đăng ký thử giọng
            • Hotline
            • Loại điểm danh
            • Dữ liệu khách hàng
            • Phân Loại
            • Thiết lập API
            • Tài khoản
      • TK dành cho Quản lý trên APP
        • Trang chủ
          • Tổng quan
          • Khách hàng
          • Kết quả cơ hội
          • Doanh số
          • Thông báo
        • Cơ hội
          • Tổng quan
          • Báo cáo chi tiết
        • Công việc
        • Báo cáo vị trí
        • Tài khoản
          • Xem, cập nhật thông tin tài khoản
          • Đổi mật khẩu
          • Báo cáo KPI theo ngày
          • Đăng xuất
    • Tài khoản dành cho SALE
      • TK dành cho SALE trên WEB
        • 1. Tổng quan
        • 2. Khách hàng
        • 3.Công việc
        • 4. Cơ hội
        • 5. Cuộc gọi
        • 6. Gọi điện từ bàn phím số
        • 7. Thông báo
        • 8. Đổi mật khẩu
        • 9. Đăng xuất
      • TK dành cho SALE trên APP
        • 1. TỔNG QUAN
        • 2. KHÁCH HÀNG
        • 3. CÔNG VIỆC
        • 4. CUỘC GỌI
        • 5. TÀI KHOẢN
  • Tool zalo cá nhân
    • Cài đặt tài khoản zalo vào EZsale
    • Cấu hình gửi tin nhắn zalo
    • Báo cáo gửi tin nhắn zalo
Powered by GitBook
On this page
  1. EZsale
  2. Tài khoản dành cho SALE
  3. TK dành cho SALE trên APP

3. CÔNG VIỆC

Previous2. KHÁCH HÀNGNext4. CUỘC GỌI

Last updated 1 year ago

3.1 Công việc của tôi

3.1.1 Danh sách công việc

Bước 1: Từ màn hình trang chủ chọn icon Công việc từ thanh tab bar.

Bước 2: Hiển thị màn hình Danh sách công việc của tôi

Công việc của tôi: là công việc mà sale được giao.

Với mỗi công việc sẽ hiển thị các thông tin sau: Thời gian bắt đầu thực hiện công việc, Số cuộc gọi thành công, Số khách hàng, Phần trăm thực hiện công việc.

Bước 3: Nhấn xem chi tiết công việc → Màn hình hiển thị 2 tab gồm Chi tiết công việc và Danh sách khách hàng.

3.1.2 Công việc

  • Chi tiết công việc: Thực hiện bài thi (nếu có)

Bước 1: Màn hình hiển thị thông tin Chi tiết của công việc.

Tại màn hình người dùng có thể xem các thông tin về: Mục tiêu, Hướng dẫn, Đào tạo, Kịch bản.

Bước 2: Nhấn vào Tư vấn ngay → Gọi cho khách hàng → Nhập phiếu kết quả → Lưu thông tin.

  • Danh sách KH: Xem danh sách, xem thông tin KH (Gọi điện - Cập nhật phiếu kết quả)

Thông báo xác nhận công việc Thành công